Privacyverklaring

Ordus gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij kort uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Ordus
Mauritslaan 49
6129EL Urmond
Nederland
E-mail: bartnelissen@ordus.nl
Website: www.ordus.nl

Ordus verzorgt trainingen, online leercontent, advies en ondersteuning voor huisartsenpraktijken en andere organisaties binnen de eerstelijnszorg. De nadruk ligt op declareren, registreren, financiele bewustwording en praktische borging binnen het team.

De actuele bedrijfsgegevens van Ordus staan op www.ordus.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie en administratie. Het kan gaan om:

Naam, functie, organisatie, e-mailadres en telefoonnummer.
Gegevens over offertes, overeenkomsten, trainingen en deelname aan de Ordus Online Leeromgeving.
Factuur- en betaalgegevens.
Berichten via e-mail, contactformulieren, LinkedIn of andere zakelijke kanalen.
Websitegegevens, voor zover deze via cookies of vergelijkbare technieken worden verzameld.

Ordus vraagt niet om medische persoonsgegevens van patienten. Casussen die tijdens trainingen of adviestrajecten worden gedeeld, moeten bij voorkeur geanonimiseerd zijn.

3. Waarom verwerken wij gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

Het beantwoorden van vragen.
Het opstellen van offertes.
Het uitvoeren van trainingen, adviestrajecten en online leeractiviteiten.
Het versturen van praktische informatie, casussen, tips en updates.
Klantbeheer, administratie en facturatie.
Het verbeteren van onze dienstverlening.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Op welke grondslag doen wij dat?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van deze grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst.
Gerechtvaardigd belang, zoals zakelijke communicatie en relatiebeheer.
Wettelijke verplichting, zoals de financiele administratie.
Toestemming, bijvoorbeeld bij aanmelding voor een nieuwsbrief.

Toestemming kan altijd worden ingetrokken.

5. Delen wij gegevens met anderen?

Ordus verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen. Denk aan leveranciers voor websitehosting, e-mailsoftware, boekhouding, facturatie, klantbeheer of de online leeromgeving.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Soms moeten wij gegevens langer bewaren vanwege wettelijke verplichtingen. Facturen en financiele administratie bewaren wij in beginsel 7 jaar.

Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat iemand zich afmeldt. Gegevens rond trainingen, offertes en klantcontact bewaren wij zolang dat nodig is voor uitvoering, opvolging, administratie of verantwoording.

7. Beveiliging

Ordus neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

8. Cookies

Ordus.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, het gebruik van de website te analyseren en de website te verbeteren.

Wanneer voor bepaalde cookies toestemming nodig is, vragen wij die via de website. Meer informatie over het actuele cookiegebruik vindt u in de cookie-instellingen of cookiemelding op www.ordus.nl.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of eerder gegeven toestemming intrekken.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een bericht naar bartnelissen@ordus.nl.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop Ordus met persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op. Dan zoeken wij graag samen naar een oplossing.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Ordus kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat op www.ordus.nl.